A “Rejeição 225: Falha no Schema XML da NFe” quer dizer que o arquivo da nota não seguiu o formato exigido pela SEFAZ. Algum campo veio vazio, grande demais, com formato errado ou com um caractere que o padrão não aceita.
O que significa a rejeição 225?
Antes de olhar os valores, a SEFAZ confere a estrutura do XML contra um modelo oficial, o schema. Se um único campo não bate com esse modelo, a nota inteira é recusada. É uma rejeição de forma, não de imposto.
Por que a rejeição 225 acontece?
- Caracteres especiais em nomes, endereços ou descrições: &, <, >, aspas, emojis ou símbolos colados de outro programa.
- Espaço no começo ou no fim de um campo, ou espaço duplo no meio.
- Campo obrigatório vazio, como número do endereço, bairro, CEP ou município do cliente.
- Telefone, CEP ou e-mail com formato inválido, com letras ou pontuação no lugar errado.
- Texto maior que o limite do campo, comum nas informações complementares.
Como resolver a rejeição 225?
1. Comece pelo cadastro do cliente, em Cadastro › Cadastro de Pessoa (Cliente, Fornecedor, Rep. e Transp.). Confira razão social, endereço completo, CEP, telefone e e-mail, e tire símbolos e espaços sobrando.
2. Confira a descrição dos itens da nota em Estoque › Listagem de Itens, procurando símbolos como & ou aspas.
3. Revise as mensagens e dados adicionais da nota, na aba de Dados/Mensagens Adicionais.
4. Com a nota corrigida, selecione o registro na Listagem de Notas Fiscais, clique em Opções e em Transmitir NF-e.
Corrigir o cadastro do cliente ou do item resolve as próximas notas também. Corrigir só a nota resolve uma vez. Se a digitação da nota já estiver concluída e o sistema não liberar a alteração, fale com o suporte pelo WhatsApp ao lado antes de criar uma nota nova: assim a numeração não fica com buraco.
Como evitar a falha de schema?
- Digite os cadastros no sistema em vez de copiar e colar de planilhas, PDFs ou e-mails.
- Use a lupa do CNPJ no cadastro de pessoa: os dados vêm da Receita, já no formato certo.
- Mantenha as informações complementares curtas e objetivas.
Veja também: as rejeições mais comuns na transmissão da NF-e e como resolver cada uma.